PRONÓSTICO EXTENDIDO

Crecen las quejas contra la empresa SAMEEP en la Saenz Peña, por el deficiente servicio de agua

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A pesar del receso de verano, la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Sáenz Peña comenzó a recibir reclamos por la falta de agua, según informaron desde el lugar.







 Josefina Sosa Codutti, quien está a cargo de la Oficina de Defensor de Consumidor de la Municipalidad de Sáenz Peña, explicó que “por el inconveniente con el agua se habilitaron días y horas inhábiles para recibir los reclamos de los vecinos”.

 “Estamos  de receso administrativo todo el mes de enero hasta el 1 de febrero, pero en vista de los inconvenientes que hubo con el agua lo que se hizo por pedido expreso del intendente es habilitar días y horas inhábiles para recibir las quejas de los vecinos por el tema del agua”, comenzó explicando la titular del espacio municipal.

 Explicó que “se habló con la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, ellos habilitaron hacer esto, entonces lo que estamos haciendo es correr el traslado normalmente de los reclamos a la empresa Sameep, para que se expida dentro de los cincos días hábiles como dicta la ley”.







 Recordó Codutti que la Oficina de Defesa del Consumidor funciona de 8 a 12 de lunes a viernes. “En ese lapso se reciben todo los reclamos que van ingresando, pero lo que se ha hecho por estar en feria es habilitar esos días para que comiencen a correr los plazos, con el fin de que la empresa conteste en ese plazo”.

 “Estamos recibiendo  la queja de muchos usuarios de distintos sectores, así como del centro también; no tienen agua hace un mes por lo menos”, señaló la funcionaria.

 “Recién están venciendo los plazos y hoy se le notificaron 26 reclamos de vecinos del barrio Piñeyro, Puigbó y Jardín, que ellos son los que están en una situación más crítica”, finalizó.